Baterai Motor Listrik SLA Drop, Controller Dan Dinamo Di Acak-Acak Oleh Oknum Teknisi

oleh -5957 Dilihat

otobalancing.net – Kangbro sekalian….entah ini dinamakan rejeki atau bagaimana…kemarin saya dikontak oleh salah satu konsumen dimana ada rekannya yang mengeluhkan motor listriknya bermasalah setelah di perbaiki oleh salah satu oknum teknisi salah satu brand, artikel ini tidak bermaksud menyinggung ya, hanya sekedar meluapkan kekecewaan konsumen yang kebetulan bertemu dengan saya.

Kronologi awal motor listrik ini adalah saat dipakai jalan tiba-tiba habis baterai, setelah saya tanya-tanya ternyata lama tidak dipakai dan kemudian dicas untuk dipakai sholat jumat oleh salah satu pegawai owner ini, namun ternyata pegawainya saat pulang nuntun krn motor sudah gak bisa dipakai buat jalan

Dari sini saya menduga baterainya drop…namun waktu itu owner masih belum kenal dengan saya jadi dia mengontak salah satu dealer waralaba merek tsb dan memohon untuk bisa datang, entah bagaimana ceritanya…controller di copot lalu BLDC hub drive atau dinamo dilepas covernya dan divonis dinamonya kobong atau hangus

Sang owner akhirnya pasrah dan mempercayakan servis kepada teknisi dealer waralaba itu tadi, tanpa ada foto bukti pengerjaan, teknisinya mengatakan jika gulungan dinamonya digulung ulang, nah ini…saya radak nyengir sekaligus jengkel…karena hal ini sangat tidak masuk akal…dinamo yang seharusnya ditest dulu kok tiba2 divonis gosong, apalagi setelah saya minta untuk menunjukkan foto gosongnya, owner menjawab tidak ada foto sama sekali…namun pas saya cek…memang dibuka dan dibenarkan oleh ownernya kalo dinamonya dibuka namun tidak dijelaskan letak gosongnya

Controllernya juga saya lihat gosong, namun saya sangsi gosongnya karena ada hubungannya dengan penjelasan dinamo, karena gosongnya ada di area setrum, dimana sepertinya ada kesalahan saat membongkar controller tanpa melepas baterai terlebih dahulu sehingga tanpa sengaja positif dan negatif bertemu dan akhirnya terjadi short…dan ini murni ketidak sengajaan namun berdampak buruk untuk konsumen krn contorllernya menjadi rusak

Saya kemudian teringat ada foto digaleri saya yang mana saya pernah menangani hal demikian dimana hall sensor dan gulungannya terbakar, namun ternyata hanya hall sensornya yang diganti dan dinamonya masih selamat padahal gosong…si owner kaget bukan kepalang kangbro saat saya tunjukkan foto saya.

Last…
Akhirnya setelah menjelaskan dan bernegoisasi, saya mengucapkan terima kasih kepada teknisi dealer waralaba telah memberikan rejeki kerjaan kepada saya, namun dengan adanya artikel ini saya menghimbau agar konsumen jangan mudah untuk meng iyakan sebelum memang ada bukti yang benar2 menjelaskan jika memang part tsb sudah benar2 rusak dan bukan hanya dari omongan saja

Identitas owner sengaja saya rahasiakan….

Artikel Terkait :

Silahkan dibaca artikel terbaru lainnya :

Tentang Penulis : otobalancing

Gambar Gravatar
Otobalancing merupakan portal berita otomotif yang berdomisili di Jawa Timur, merupakan bagian dari keluarga besar Jatimotoblog

Silahkan Komentar Disini :

No More Posts Available.

No more pages to load.