Astra Honda Motor (AHM) dinobatkan sebagai perusahaan otomotif dengan pelayanan terbaik kepada konsumen dalam ajang Center Service Excellence Award (CCSEA) 2016 bahkan AHM berhasil meraih 3 penghargaan sekaligus, predikat tertinggi (Exceptional) disabet oleh divisi Call Center, predikat Excellent pada kategori social media (FB Astra Honda Care dan twitter @astrahondacare) yang masih berumur 1 tahun tersebut.
GM Honda Customer Care Center AHM Istiyani Susriyati mengatakan AHM menempatkan prioritas tinggi untuk dapat selalu menyediakan informasi terkini serta menjawab kebutuhan konsumen secara cepat dan tepat. Hal ini merupakan bagian dari upaya AHM untuk menciptakan produk berkualitas ataupun pelayanan after sales terbaik di industri sepeda motor.
“Melalui semangat Satu Hati, kami terus berusaha memberikan pelayanan yang melampaui ekspektasi konsumen. Tidak hanya cepat tapi juga dapat memberikan solusi tepat dan tentunya disertai sumber daya terbaik,” kata Isyani Susriyati.
CCSEA 2016 diselenggarakan oleh Majalah Service Excellence bekerjasama dengan Carre-Center for Customer Satisfaction and Loyalty. Penilaian dilakukan selama periode Juli-Desember 2016 dengan memantau kinerja dari 183 merk Contact Center dengan 4 indikator utama, yaitu access, system & procedure serta people.
Layanan contact center Honda senantiasa siap melayani konsumen Call Center 24 jam di nomor 1-500-989. Konsumen juga dapat menghubungi kami melalui SMS 0811-9-500-989, atau email customercare@astra-honda.com (hari dan jam kerja), atau Social Media Facebook Fanpage Astra Honda Care, atau Twitter @astrahondacare (setiap hari Pkl. 08.00 – 00.00).
Sumber foto dan berita : Honda Jatim
Baca berita terkait :
- Pemenang MPM Lelang Motor Vario 150 Spesial Edition BONEX
- PCX 125 Hybrid Dikabarkan Segera Hadir…Saingan Berat LEXI Nih…!!!
- Silahturahmi Blogger Dan Vlogger Mbois Bersama MPM Distributor, Minal Aidzin Wal Faidzin Kangbro…!!!
- Slebor Belakang All New Vario 150 Terlihat Bengkok, Solusinya Gimana…???
- Duo New Vario 125 Dan 150 Catat Penjualan Bagus
- AHM Berangkatkan 2.625 Konsumen Mudik Bersama
- Test Ride Harian Honda CB 150 Verza Jatim, Dua Konsep Dalam Satu Garis
- Nonton Balap MotoGP Bareng 100 Anggota Komunitas Honda Jatim
- Mudik 2018 Bareng Honda Yuk…!!! MPM Bale Santai Honda Di 4 Jalur Utama Jatim
- Buka Puasa Bersama Sekaligus Bedah Teknologi Bersama MPM Honda Jatim, Jatimotoblog Dan Motovlogger
Congratss NgaHaEm
https://belitong.wordpress.com/2016/04/09/pengen-lah-jadi-blogger-amplop-wkwkwk/