Astraa Honda Motor (AHM) sebagai pelayanan terbaik perusahaan otomotif

Astra Honda Motor (AHM) dinobatkan sebagai perusahaan otomotif dengan pelayanan terbaik kepada konsumen dalam ajang Center Service Excellence Award (CCSEA) 2016 bahkan AHM berhasil meraih 3 penghargaan sekaligus, predikat tertinggi (Exceptional) disabet oleh divisi Call Center, predikat Excellent pada kategori social media (FB Astra Honda Care dan twitter @astrahondacare) yang masih berumur 1 tahun tersebut.

GM Honda Customer Care Center AHM Istiyani Susriyati mengatakan AHM menempatkan prioritas tinggi untuk dapat selalu menyediakan informasi terkini serta menjawab kebutuhan konsumen secara cepat dan tepat. Hal ini merupakan bagian dari upaya AHM untuk menciptakan produk berkualitas ataupun pelayanan after sales terbaik di industri sepeda motor.

“Melalui semangat Satu Hati, kami terus berusaha memberikan pelayanan yang melampaui ekspektasi konsumen. Tidak hanya cepat tapi juga dapat memberikan solusi tepat dan tentunya disertai sumber daya terbaik,” kata Isyani Susriyati.

CCSEA 2016 diselenggarakan oleh Majalah Service Excellence bekerjasama dengan Carre-Center for Customer Satisfaction and Loyalty. Penilaian dilakukan selama periode Juli-Desember 2016 dengan memantau kinerja dari 183 merk Contact Center dengan 4 indikator utama, yaitu access, system & procedure serta people.

Layanan contact center Honda senantiasa siap melayani konsumen Call Center 24 jam di nomor 1-500-989. Konsumen juga dapat menghubungi kami  melalui SMS 0811-9-500-989, atau email customercare@astra-honda.com (hari dan jam kerja), atau Social Media Facebook Fanpage Astra Honda Care, atau Twitter @astrahondacare (setiap hari Pkl. 08.00 – 00.00).

Sumber foto dan berita : Honda Jatim

Baca berita terkait :

• Honda Supra GTR Dianggap Motor Yang Gak Jelas Oleh UZONE.ID, Miris..!!!
• Teknisi MPM Juarai Kompetisi Tingkat Asia-Oceania 2018
• 4 Teknisi AHASS Indonesia Berkompetisi Dengan Mekanik 8 Negara Di MPM Jawa Timur
• Beli Vario 125 Bebas Uang Muka Dan Gratis 4 Kali Cicilan, Beneran Nih….??? Promo Akhir Tahun 2018
• Tidak Hanya Di Jatim, Honda MPM Juga Suport Siswa SMK Di NTT
• Tukar Tambah Motor Lama Anda Dengan Honda CBR 150R Dan CBR 250RR
• Ratusan Pemain Basket Latihan Safety Riding Di MPM Sedati
• Pertanyaan Pembaca : Mengapa Honda Matik 125 cc Belum Memakai ABS…???
• Pasar Motor Sport Menurun, MPM Optimis Target Penjualan CBR 150R 1500 Unit Per Bulan
• Kapan Konsumen Honda Super Cup 125 dan Forza 250 Terima Unit…???